当社ウェブサイトで展開している各種印刷サービスのご注文・お問い合わせ対応および進行・事務業務一般を担当しています。
当社と契約をいただいている法人取引先様からご発注いただく名刺制作対応も大切な業務です。
営業スタッフが担当するお取引先の印刷案件について、お客様対応や進行・事務業務を行うこともあります。

転職組でした。
当時小学生の子供が2人いたので、子育てしながら仕事がしやすい会社だと考えこの会社を選びました。

入社以来、様々な部署を経験してきました。
新しい業務にチャレンジすることは大変でしたが、新しいことを攻略できた達成感とやりがいを感じていました。

また一昨年よりお客様と直接接する今の業務に就きました。
今まで以上にやりがいを感じています。ネット注文がメインの業務ですが、ネットが苦手なお客様もいらっしゃいますので、お客様目線に立ったアドバイスをするように心がけています。提案を喜んでくださったり、困っているお客様のお手伝いができた時は本当に嬉しいです。

これからもたくさんのお客様のお手伝いをしたいです。

仕事と家庭の両立です。毎日が時間との戦いでした。
帰宅時間が遅くなる日は子供達に家事のお手伝いをしてもらい、なんとか過ごしていました。
また子供の体調不良や学校行事がある時は、仕事の調整をするのも大変でしたが、当時の上司や同僚に助けてもらっていました。

徐々に仕事も家事も従来のやり方を見直し、無駄を省いて自分なりに工夫してこの時期を過ごしていました。
この頃から段取りや効率をすごく考えるようになりました。

子育てがひと段落ついた今でも時間に対する考え方は変わらず、常により良い方法を模索しています。

当社ではコロナ対策委員会を立ち上げており、コロナ関連情報の配信が毎日あります。

入退社時の検温チェックやアクリル板、消毒液の設置などコロナ対策をいち早く導入しており、コロナ禍でも安心して勤務ができています。

健康第一で公私ともに、元気でパワフルに走り続けていきたいです。
子育てが終わった今、新しいことにも臆することなくどんどんチャレンジしたいです。

• 電話対応での受け答えが太洋堂では随一だと思う。話し方のスピード、音域、口調の丁寧さに加え、もともと素敵な声質なのも羨ましい。
• お客様へ気の利いたメール連絡をされ、感謝のメールをいただかれるのがすごい。メール対応のお手本だと思う。
• 大型案件の校正担当・お客様問合せ窓口の取りまとめ役として、適切な情報発信とアラートを出され、お客様へ最適フォローを行っていただき感謝しています。
• 対応の品質が高く素晴らしい。お客様からの評価および社内からの評判も良く、スピードと丁寧さの両方の面からよく努力されている様子が感じ取れます。
• 拘りある対応で当社のブランド力アップに貢献いただき感謝しています。